من الأنشطة المنبرية والحضور النخبوي إلى المهرجانات الجماهيرية والكرنفالات الثقافية والفنية ، هكذا غيرت مؤسسة الأمير محمد بن سلمان"مسك الخيرية" الحياة الثقافية في السعودية خلال سنوات قصيرة منذ تأسيسها عام 2011م . كانت المؤسسات الثقافية المحلية تعاني من تجاهل  الشباب لحضور فعالياتها الأسبوعية والشهرية  ، و نادراً ما تراهم حاضرين أو مشاركين في التنظيم  ، لم يكن هناك أي تفاعل على الإطلاق بين الجانبين.          لقد غيرت مسك هذه المعادلة بتركيزها على إهتمامات الشباب ورغباتهم وإقامة برامجها في الهواء الطلق ، ذهبت مسك  إلى الشباب بكل حيوية  ،  إستجابت لتطلعات وأحلام  الشباب والفتيات ، رسمت البسمة على وجوه الكبار والصغار.

عملت مسك على نشر ثقافة الابتكار وتنمية الإقتصاد الإبداعي  ، وتحفيز الجيل الجديد على التفكير لمواجهة تحديات المستقبل ،  والإستثمار في اقتصاد المعرفة، وتأهيل الكوادر الوطنية في مجالات التكنولوجيا الحديثة  للمساهمة في التحول الرقمي ، وتحقيق تنمية مستدامة ترجمة لـ«رؤية 2030».

الإقتصاد الإبداعي

حصدت مؤسسة "مسك الخيرية" جائزة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة، وذلك في دورتها الرابعة لعام 2017، والتي تهدف إلى الإسهام في بناء اقتصاد المعرفة والمحافظة على المنجزات الفكرية والإبداعية، من خلال تكريم أصحابها في مجالات إنتاج ونشر المعرفة المختلفة.

 وجاء في بيان الجائزة أن مؤسسة مسك تركز على الاهتمام بالشباب في أنحاء البلاد، وتوفر وسائل مختلفة لرعاية وتمكين المواهب والطاقات الإبداعية وخلق البيئة الصحية لنموها، والدفع بها لترى النور، وتغتنم الفرص في مجالات العلوم والفنون الإنسانية.

وتتنوع مبادرات مسك في تنمية الاقتصاد‭ ‬الإبداعي‭ ‬عبر تنظيم فعاليات مثل "حكايا مسك"  لرعاية فنون صناعة القصة والسرد كتابةً ورسماً وتحريكاً وإخراجاً، ومهرجان "شوف" لصناعة المحتوى الإعلامي الهادف ، وأيضا قدمت منح دراسية بالتعاون مع Udacity لتعلم تطوير تطبيقات الموبايل، تطوير واجهات الويب، تحليل الأعمال، تعلم الآلة، البرمجة وغيرها للشباب السعودي. 

هذه المبادرات لتنمية ‬الاقتصاد‭ ‬الإبداعي‭ ‬‭ ‬الذي‭ ‬يضم‭ ‬المنتجات‭ ‬السمعية‭ ‬البصرية‭ ‬والتصاميم‭ ‬الغرافيكية‭ ‬والبرمجيات ‬والفنون‭ ‬المسرحيّة‭ ‬والنشر‭ ‬والفنون‭ ‬البصرية، تساعد على توفير فرص عمل جديدة في مجالات ‬التصميم‭ ‬والرسم‭ ‬الرقمي‭ ‬والإنتاج‭ ‬الموسيقي‭ ‬والتسويق‭ ‬والإعلانات، والنحت، والتصوير الفوتوغرافي.

ومن أجل هذه الغاية أعلن عن  تأسيس معهد مسك للفنون الذي يتولى إدارته الفنان السعودي أحمد ماطر ، ويهدف المعهد لتمكين الفنانين والفنانات في المملكة، ورعاية  معارض فنية و مسابقات للفنانين ومهرجانات ثقافية، وإطلاق برنامج تدريبي لتطوير المناهج الفنية في المدارس السعودية، ودعم ‬ الصناعات الإبداعية بشكل عام.

الثورة الرابعة

مواجهة تحديات المستقبل أصبحت حقيقة حتمية وليست مجرد خيارا مطروحا على الطاولة ، هناك تغييرات متسارعة بوتيرة لم يسبق لها مثيل حول العالم  ، وهذا دفع العديد من الشركات العالمية إلى تغيير قادتها السابقين لأنهم لم يستطيعوا استيعاب الاضطرابات الهائلة التي تواجه صناعاتهم. 

هناك ثورة  لتحويل المنظمات بما في ذلك استراتيجيتها ونموذج أعمالها وعملياتها وثقافتها ، والتحول ليس سلسلة من التغييرات الشكلية،  وإنما إعادة هيكلة  شاملة تمكنها  من تحقيق تحسن كبير ومستدام في الأداء وتغيير مسارها المستقبلي والاستثمار في مبادرات مبتكرة على المدى الطويل.

ولذلك كان شعار منتدى مسك العالمي في دورته الثانية  "مواجهة تحدي التغيير"  لمشاركة الرؤى والخبرات  بالتعاون مع القادة والمفكرين والخبراء حول ‭ ‬محرّكات‭ ‬جديدة  ‬للنمو‭ ‬الاقتصادي لصناعة تأثير إيجابي في حياة الشعوب.

المنتدى كان من تنظيم  مؤسسة محمد بن سلمان بن عبد العزيز "مسك الخيرية" ، وضمت قائمة المتحدثين نخبة من قيادات الأعمال والتقنية والابتكار والعلوم حول العالم، يتقدمهم خالد بن عبد العزيز الفالح وزير الطاقة والصناعة والثروة المعدنية وبيل غيتس رئيس "مؤسسة بيل وميليندا غيتس الخيرية"، ويوناس كييلبيرغ المؤسس المشارك لخدمة "سكايب"، وآلن بلو المؤسس المشارك لموقع "لينكدإن"، إضافة إلى قادة كبرى شركات التقنية مثل غوغل ومايكروسوفت وأمازون و"IBM" وإنتل.

وخلال  المنتدى جرى الإعلان عن  مبادرة «تحديات مسك الكبرى» لتحفيز  الشباب على ابتكار حلول إبداعية لمعالجة أهم التحديات العالمية في مساري التعليم والمواطنة العالمية، حيث سيحصل 100 مشترك من المتنافسين على مبلغ 100 ألف دولار كتمويل أولي لدعم أفكارهم.

التحول الرقمي

التحول الرقمي يحدث هذه الأيام في جميع الصناعات والمجالات نتيجة الاكتشافات الجديدة ،ولتشجيع هذا التحول،والبدء  في رحلة التحول الرقمي ، لا بد من  بناء "فريق التسريع الرقمي" الذي يوضح  الفوائد الثقافية والمميزات للمنظمات ويضع المقترحات أو خطة العمل وتحديد الأدوار والمتطلبات وتغيير السلوكيات.

الإستثمار في  رأس المال البشري ليس  مهمة سهلة ، ولكنه أفضل طريقة لضمان تركيزك على الأمور المهمة.        التركيز على العنصر البشري  أولا، لا سيما خلال اللحظات المفصلية ، مهم جدا لوضع أساس صلب من أجل دعم  نجاح هذه الأفكار والمشاريع الجديدة ، وأيضا لترقية قدرات ومهارات القوة العاملة .

 النمو في العصر الرقمي يحتاج إلى إدارة رشيقة و قيادة شجاعة  تتحرك بمرونة مع التركيز بشكل خاص على أبحاث السوق، و قياس مؤشرات الأداء ، وتلبية احتياجات الأفراد الحقيقية للحصول على نتائج سريعة،  والاستفادة من التقنيات الرقمية لتحسين تجربة العملاء وتبسيط سير العمل في إنجاز المشروعات. 

الشركات الرائدة تنجح في الإستجابة بسرعة للمتغيرات، و إبتكار منتجات وخدمات جديدة ، وهذا يعود  لقدرة القادة على إعادة وضع استراتيجية هجومية للشركة لإطلاق  أسواق نمو جديدة ، على سبيل المثال، آمازون أكبر متاجر التجزئة على الانترنت ، تأتي  معظم أرباحه هذه الأيام من الخدمات السحابية.

وكذلك  فعل ساتيا ناديلا  الذي انضم إلى مايكروسوفت منذ العام 1992م ، وركز جهوده على الحوسبة السحابية ، وأصبح الرئيس التنفيذي في عام 2014م،  ساتيا حصل على أعلى وظيفة في الشركة بسبب استكشافه مسارات جديدة للنمو ، خاصة بعد تسارع تطور الأعمال السحابية حول العالم  لتصبح الاستراتيجية الرئيسية للشركة.

ناديلا  بنى سمعته كمهندس عملي، وليس كصاحب رؤية مثل بيل غيتس أو بائع شاطر من نوع ستيف بالمر،خلافا لأسلافه، كان مشهورا بالإصغاء والتعلم، وتحليل الأفكار عبر الحوار والمناقشة وتحفيز الموظفين ليس بالخطابات الحماسية ، وإنما بالمسابقات( هاكاثون) على نطاق الشركة، وتمكين الموظفين على العمل على المشاريع الفائزة. وقد ساعد هذا المستوى الجديد من تفاعل الموظفين على توسع مايكروسوفت في مجالات  الخدمات السحابية والذكاء الاصطناعي، وهي المجالات التي تمثل الآن 32٪ من العائدات.

قيادة التحول

لعل مشروع " نيوم" أهم مبادرة على الإطلاق في بناء مدينة المستقبل ، وهو عنصر حاسم في نجاح التحول،  ويشمل تكوين الفريق المثالي من علماء وباحثين ومتخصصين في التكنولوجيا ،  وأصحاب الطموح والأفكار الجديدة من رواد الأعمال والمخترعين الشباب. و تهيئة البيئة المناسبة لتأسيس الشركات الناشئة لإحداث ثورة نوعية  في مجالات الذكاء الاصطناعي والبيولوجيا ومصادر الطاقة المتجددة ، تلك الشركات الناشئة المتخصصة في البرمجيات ومعالجة البيانات الكبيرة ، و تقديم حلول عملية لمشكلات  الحياة اليومية في المدن ذات الكثافة السكانية العالية  ، و إنقاذ الأرواح البشرية  من تحديات الكوارث المستقبلية .

ولا يمكن تحقيق ذلك دون إحداث تغيير جذري في نموذج الأعمال حسب تعبير  يوناس كييلبيرغ  الشريك المؤسس لشركة Skype الذي تحدث في إحدى جلسات منتدى مسك عن طريقة سكايب الذكية للتغلب على شركات الإتصالات العملاقة  مطلع الألفية عبر إتاحة خدمة الإتصال بشكل مجاني للمشتركين ، والمشكلة الحقيقية التي حاولوا البحث عن حلول عملية لها كانت في إرتفاع سعر المكالمات الدولية ، وكان تفكير المؤسسين لسكايب  في ابتكار منتج يستطيعون من خلاله تخفيض تكاليف التشغيل  ( Cost Structure ) بشكل قياسي  وإكتساب العملاء  (Customer Acquisition )على نطاق عالمي ، وهذا ما تحقق فعلا عبر الإعتماد على تقنية الإتصال عبر الإنترنت VOIP ، وبالتالي لا حاجة لبنية تحتية كما لدي شركات الاتصالات ، ولم يكن هناك أي مصاريف تسويقيه للمنتج لأنهم استخدموا خاصية الإحالة Referral ، عندما يرسل المشتركون بالخدمة توصية لإصدقائهم بإستخدام المنتج.

كان اقتراح القيمة الفريدة من سكايب التخلي عن المنتج الأساسي مجانا (Freemium) ، والحصول على الإيرادات مقابل مزايا  إضافية، وهذا يعني مكالمات مجانية لجميع مستخدمي سكايب ، وهذا التكنيك جذب العديد من المستخدمين لإستخدام سكايب حول العالم، إذ بلغ عدد مشتركيه نصف مليار في سنوات قليلة  منذ تدشينه في عام 2003م ، وبسبب هذا النجاح الكبير بادرت  شركة Ebay بشراء سكايب مقابل 2.6 مليار دولار عام 2005م ،   بعد ذلك قامت  شركة مايكروسوفت بالاستحواذ على سكايب مقابل 8.5 مليار دولار عام 2011م .

التعلم مدى الحياة

ركزت إحدى جلسات الحوار المثمرة في منتدى مسك حول مفهوم التعليم مدى الحياة (Lifelong Learning) ،وجرى النقاش عن ثورة التعلم عبر الانترنت  MOOCs Massive open online course .

لقد اكتسبت موكس دون شك الكثير من الدعاية الإيجابية مثل منصات  كوسيرا وليندا حول طرقها  الجديدة للتعلم، مما يسمح للناس تدوال المحتوى التعليمي بسهولة مع  أقرانهم والخبراء من جميع أنحاء العالم ،  حيث لا يشترك الأفراد المؤهلين تأهيلا عاليا في معارفهم مع الآخرين فحسب، بل يستفيدون من معارفهم لاستثمارها، إذن نحن ندخل في عصر حيث مفهوم التعلم مدى الحياة هو أكثر أهمية من أي وقت مضى، ولذلك تسعى الحكومات  لتوفير هذا النوع من التعليم ، وكذلك الشركات الذين يكافحون من أجل الاستثمار بما فيه الكفاية في تطوير الموظفين من أجل الحفاظ عليهم.

مستقبل "جامعة الحياة" من المرجح أن يكون حل سحريا  يناسب الجميع، ومن الأهمية  وجود وسائل  للسماح بالوصول إلى المعرفة التي يحتاج الناس الوصول إليها في أي مكان وزمان سواء كان ذلك عن طريق منصات التعلم الالكترونية التابعة  للجامعات  أو جلسات التعلم التفاعلية مثل موقع خان أكاديمي.

الذكاء الصناعي

شارك  ديفيد كيني من شركة آي بي إم بالحديث عن  التطبيقات الحديثة لتقنية  "الذكاء الاصطناعي" وعن الكمبيوتر العملاق"واطسن" الذي يعالج البيانات المعتمدة على  إنترنت الأشياء ، تلك البيانات القادمة من أجهزة الاستشعار المتصلة بالإنترنت،  و شرح  فائدة  بعض قدرات واتسون  لتقديم خدمات  "الذكاء الاصطناعي" لعموم الشركات ، و يمكن أن تكون الثورة التالية، إذ يساهم واطسن بحل مشاكل عميقة في مجالات القانون والرعاية الصحية والمخاطر المالية. 

"المنصات" هي الكلمة الطنانة بين شركات البرمجيات الآن، و كل صانع منتج بإمكانه تحليل بيانات المستخدمين وبقية البيانات الصادرة من الأجهزة الأخرى بواسطة الذكاء الاصطناعي ، وهذه التكنولوجيا التي تحيط بنا اليوم  على شكل مساعدة شخصية  مثل سيري، اليكسا، كورتانا، أو روبوت مثل صوفيا، لا تخبرنا بتوقعات الطقس فقط ، لكن يمكنها إنقاذ حياة الأشخاص ، مثلا تم تشخيص إصابة امرأة في طوكيو بسرطان الدم قبل ست سنوات عبر هذه التقنية ، وتلقت العلاج مبكرا  ، ومازالت على قيد الحياة.

التعاون المثمر

يغلب على فعاليات مسك  طابع الإبتكار مع روح شبابية صاعدة ، وتهيئة مساحة مشتركة  للتعاون المثمر  واللقاء مع الشركاء المحتملين في أماكن مفتوحة تساعد على النقاش و بلورة الأفكار حتى تتحول إلى منتجات أولية  مع  إيجاد الموارد الكافية لرعايتها في حاضنة ملائمة مثل حاضنة الأمير محمد بن سلمان للإعلام الرقمي وإختبار نجاحها  قبل طرحها في السوق كمنتج نهائي.
وتأسيس مثل هذه الأماكن الحيوية هو المفتاح لبناء مدن المستقبل النابضة بالحياة ، و لها الأثر العميق على جيل الشباب في تعلم مهارات بناء الشركات وتشغيلها ، ومحاولة لإنعاش حركة ريادة الأعمال في المملكة التي تعاني الركود نتيجة الممارسات الخاطئة والتنظير الأكاديمي حول المصطلحات ، ونقص الخبرات في هذا المجال.

التعاون الإبداعي (Creative Collaborative) والنظرة المستقبلية  تمكن الشباب أصحاب الشركات الناشئة من اقتناص  الفرص المتاحة  ، وتجربة الأفكار المثيرة التي يمكن أن تؤدي في نهاية المطاف إلى اختراقات دراماتيكية .
والاستفادة من تأثير "المضاعف الشبكي" (Network Multiplier) للتجمعات المعرفية  لبناء علاقات جديدة ،  ويظهر ذلك جليا في شركات مثل فيسبوك وتويتر ، وهذا النموذج لديه أدنى تكلفة هامشية لأن الشبكة نفسها تخلق قيمة هائلة من خلال مشاركة الأعضاء، فمثلا يستطيع المشتركون  التواصل مباشرة مع العملاء دون وسيط بدلا من الإنفاق الضخم على الإعلانات .

مؤسسة مسك  تصنع الأمل للشباب اليوم ، وهذا هو الشيء الأهم، كما تقوم  بتغيير الصورة النمطية عن صعوبة تنظيم الفعاليات الثقافية والفنية في السعودية  ، و ما وجدناه في فعاليات مسك من مواهب  الشباب الطامحين ، المستعدين للمغامرة ، بشارة خير بمستقبل مشرق بإذن الله.